efainlacluj.ro

Probleme mari la sistemul Bancii Transilvania. Aplicatiile au picat ore intregi iar la call center se asteapta 1 h.

Aplicațiile BT 24 și BT Pay, administrate de Banca Transilvania, cea mai mare bancă din România, care deservește peste 3 milioane de clienți, au picat de cel puțin două ore. Nu se pot face plăți online, nici nu se poate verifica soldul contului. Angajații nu oferă niciun detaliu, nici măcar la întrebarea dacă a fost vorba despre un atac informatic. Cardurile sunt funcționale.

Clienții care apelează în această seară Banca Transilvania fie prin telefon fie prin alte căi de comunicare au de așteptat zeci de minute, chiar și mai bine de oră. Aceasta în condițiile în care cele două aplicații de bază ale băncii, BT Pay și BT 24, fără care nu sunt posibile tranzacții (având în vedere că ghișeele sunt închise de la ora 17) au picat de cel puțin 2 ore.

” Da, sistemele sunt nefuncționale. Se lucrează la remediere. Nu știm când se va rezolva” a raspuns un angajat.

Citeste intreaga stire AICI

Read Previous

Primaria a inaugurat 5 spatii pentru biciclete cu intrare pe baza de card. Unde sunt situate cele 250 locuri in Cluj-Napoca

Read Next

Drumurile din doua localitati clujene se asfalteaza. 24 de strazi asfaltate!